Публичная оферта и условия покупки
Редакция от 21.09.2026
1. Общие положения
Этот документ является публичным предложением (офертой) интернет-магазина Pro-Optics на сайте pro-optics.com.ua (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров в соответствии со статьями 633, 641 и 642 Гражданского кодекса Украины и Закона Украины «Об электронной коммерции».
Оформляя заказ на сайте, покупатель подтверждает, что ознакомился с этими условиями и принимает их. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом.
- Магазин: Pro-Optics (pro-optics.com.ua)
- Продавец: ФОП Балик Сергей
- Адрес: Киев, Украина
- Телефон: 063 789-76-99
- График работы: Пн–Пт 9:00–18:00, Сб 12:00–15:00
2. Товары и информация о них
Продавец предлагает тепловизоры, тепловизионные прицелы, приборы ночного видения, бинокли, аксессуары и другую оптику — новые и б/у. Состояние товара указано в его названии или описании.
Характеристики товаров приведены по данным производителей. Производитель может менять комплектацию, внешний вид и характеристики без предупреждения, поэтому фото на сайте могут отличаться от товара. Перед покупкой вы можете уточнить детали у консультанта. Симулятор тепловизора на сайте носит иллюстративный характер и не является точным воспроизведением изображения конкретного прибора.
3. Оформление заказа
Заказ оформляется через корзину на сайте. Покупатель указывает имя, телефон, город и отделение Новой Почты, по желанию — email и комментарий. После оформления консультант может позвонить, чтобы подтвердить заказ, наличие и сроки.
Если товара нет в наличии, Продавец сообщает об этом покупателю и предлагает аналог или отмену заказа. Если заказ уже оплачен, деньги возвращаются в полном объёме.
4. Цены и оплата
Цены на сайте указаны в гривнах. Цена фиксируется на момент подтверждения заказа и в дальнейшем не меняется.
Оплатить заказ можно при получении (наложенный платёж) или онлайн — способы оплаты, доступные при оформлении, приведены на странице «Доставка и оплата». Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Продавец их не получает и не хранит.
Для военнослужащих действуют специальные условия — при подтверждении статуса до оформления заказа. Подробнее — на странице «Условия для военных».
5. Доставка
Товары доставляются Новой Почтой по всей Украине — в отделение или почтомат. Стоимость, ориентировочные сроки и условия бесплатной доставки приведены на странице «Доставка и оплата». При получении рекомендуем осмотреть посылку и проверить комплектность в отделении.
6. Возврат и обмен
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения, если он не был в использовании и сохранены его товарный вид, комплектация и упаковка. Деньги возвращаются в течение 7 рабочих дней после проверки товара тем же способом, которым была произведена оплата. Порядок оформления — на странице «Возврат и обмен».
7. Гарантия
На товары действует гарантия производителя. При обнаружении заводского дефекта в течение гарантийного срока Продавец обеспечивает ремонт, замену товара или возврат денег в соответствии с законодательством и условиями гарантии. Подробнее — на странице «Сервис и гарантия».
8. Ответственность и споры
Покупатель отвечает за законное использование приобретённых товаров. Споры решаются путём переговоров, а если согласие не достигнуто — в соответствии с законодательством Украины.
9. Персональные данные
Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности.
10. Контакты
По всем вопросам звоните: 063 789-76-99. Продавец может обновлять эти условия; действующая редакция всегда опубликована на этой странице. Заказы, подтверждённые ранее, выполняются на условиях, действовавших на момент подтверждения.